Salesforce, Slackbot’un tamamen yeni bir versiyonunu Salı günü tanıttı ve bu basit bildirim aracını güçlü bir yapay zeka asistanına dönüştürdü. Şu anda Business+ ve Enterprise+ müşterilerine sunulan bu yeni versiyon, organizasyon verilerini arayabilme, metin yazabilme ve çalışanlar adına işlem yapabilme yeteneğine sahip.
Hatırlatmalar ve bildirim gönderme gibi temel işleri yapan eski versiyonun aksine, yeni Slackbot Anthropic’in Claude adlı büyük dil modeli üzerine inşa edildi ve Salesforce kayıtları, Google Drive dosyaları ve Slack sohbetleri gibi çeşitli kaynaklara erişebiliyor.
Salesforce’un kurucu ortağı Parker Harris’e göre, yeni Slackbot eski, daha basit versiyonun yerini alan bir “Porsche” gibi. Bu akıllı asistan, yaklaşık 80.000 Salesforce çalışanı arasında hızla benimsendi ve kullanıcılar, onu kullanarak haftada 2 ila 20 saat arasında zaman tasarrufu sağladıklarını belirtiyor.
Yeni Slackbot’un erken müşterileri arasında YouTuber MrBeast’in sahibi Beast Industries, Slalom ve reMarkable gibi şirketler bulunmakta ve bu şirketler günlük işlerde harcanan sürede önemli bir azalma bildirdi.
Bu akıllı asistana yönelik ana rekabet, Microsoft Copilot ve Google Gemini gibi benzer ürünlerden geliyor ancak Salesforce yetkililerine göre Slackbot’un ana avantajı Slack platformunu derinlemesine bilmeleri ve işlemleri eğitim veya karmaşık kurulum gerektirmeden yapabilmesi.
Geleceğe bakıldığında, Salesforce Slackbot’u organizasyonlardaki diğer zeki ajanlarla koordinasyon sağlayabilen ve yazılım ekosisteminde merkezi bir rol oynayacak “süper ajan” bir yapay zeka olarak konumlandırmayı planlıyor, ancak bu seviyede iş birliği 2026’dan önce olası görünmüyor.
Slackbot, Business+ ve Enterprise+ planlarıyla ek ücret olmadan sunuluyor, ancak Salesforce’un veri erişimi için yaptığı yeni fiyatlandırma değişiklikleri bazı müşteriler için maliyet artışına yol açabilir.
Salesforce, organizasyonel çalışma geleceğinin yapay zeka ile konuşarak etkileşimde olduğunu düşünüyor ve Slackbot bu hareketi temsil ederek iş faaliyetlerini daha basit ve etkili hale getiriyor.